尊敬的市場與質量監管委領導:
本人於2014年6月在天津東麗紅星美凱龍購買鳳陽茶幾電視櫃一套,當時本人和現場銷售確認茶幾電視櫃為鳳陽品牌,並繳納完畢全款。因為房子裝修,茶幾與電視櫃於11月底送貨,送來的茶幾有一根支橕當場就斷裂,質量很差,同時,送來的家具品牌變更為新紅陽,根本不是當初的鳳陽品牌,店家解釋為是他們代理的品牌,可他們當初並沒有告知我該品牌是他們代理的,涉嫌欺騙消費者,現在我申請退貨,紅星美凱龍和家具經銷商不同意,清領導予以監管執行,懲罰制止這種侵害消費者權益的行為!謝謝!
網友:
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【第10期】退貨遇阻的恆信家私
【第9期】貨不對板的鳳陽家具