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"津雲"客戶端
 
 
地鐵可掛失學生票
 
這是一張學生專屬優惠票卡,辦理時將持卡學生信息與票卡進行綁定。一旦丟失,可憑持卡人有效證件掛失,並支持辦理餘額轉資或餘額退還,最大限度保障您的資金安全。
 
怎麼辦
 
辦卡地點
各地鐵站客服中心
辦卡費用
可掛失學生票需基於天津城市一卡通支付有限公司發行的專屬票卡辦理,按照發卡方相關規定,辦理可掛失學生票的工本費18元/張(工本費收取後不退還)。
適用人群(與既有學生票一致)
本市中小學校、中等職業學校學生。
所需材料(與既有學生票一致)
學生本人有效證件(身份證/戶口本/護照,護照限外籍學生)及學生證或學校證明信。若學籍信息可在線驗證,則僅需本人有效證件(身份證/戶口本)。
使用范圍
專用於乘坐天津軌道交通,可在天津軌道交通已運營線路(含濱海新區Z4線)刷卡乘車。
有效期及年檢規則
每年1月1日至8月31日辦理或年檢的學生票有效期至當年9月30日,每年9月1日至12月31日辦理或年檢的學生票有效期至次年9月30日。
重要提示:該卡為優惠專屬卡,辦理後如持卡人不再具備學生票辦理或年檢條件,該卡將無法繼續刷卡使用。
掛失要怎麼辦理?
卡遺失後,請立即持原綁定的持卡人有效證件前往任一地鐵車站客服中心申請掛失。
注意:掛失生效前(掛失次日生效)的餘額損失由持卡人自行承擔。
卡找回了,可以撤銷掛失嗎?
如果在掛失當天運營結束前找回了原卡,可持原卡和有效證件至任一車站客服中心辦理掛失撤銷。
注意:若在此之前已重新辦理學生票,則無法再辦理撤銷業務。
怎麼退還已掛失卡的卡內餘額?
掛失次日生效後,可憑有效證件辦理轉資業務,將掛失生效後的原卡餘額轉移至持卡人提供的天津互聯互通卡或新辦的可掛失學生票中。如需退款,需前往一卡通自建客服中心辦理。
辦理須知
1、每位符合條件的學生只能持有一張有效的學生票,不能重復辦理;
2、辦理可掛失學生票時,請現場閱讀《天津軌道交通可掛失學生票業務告知書》並確認;
3、該卡由天津城市一卡通支付有限公司發行,如需退換卡,請前往一卡通自建客服中心按規定辦理。