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"津雲"客戶端
發表人: s****   提問時間: 2014-08-23 17:20
 標題:天津車樂喜洗車服務有限公司洗車卡被強制銷卡
內容:

    您好!我辦的天津車樂喜洗車服務有限公司洗車卡司機卡年卡25次卡,僅洗了五次就被強制銷卡。據了解由於原天津車樂喜洗車服務有限公司實際經營人:李竹新,未能履行與天津車樂喜汽車裝俱貿易有限公司簽訂的協議,故暫停一切與天津車樂喜汽車服務有限公司的經營合作,自2014年8月20日起,停止為5月12日之前購買車樂喜會員的客戶提供一切洗車服務(包括司機卡、金卡、風行卡、年卡、鑽石卡等)。2014年5月12日後購買的所有會員卡類型,依然可以享受服務。個人以為天津車樂喜洗車服務有限公司與天津車樂喜汽車裝俱貿易有限公司既然簽訂的協議,就有義務去履行職責。在未與客戶進行任何溝通的前提下就單方面強制銷卡,消費者權益如何保障?!

回復部門:市司法局   回復時間:2014-08-25 16:09   是否超時:否

您好,您反映的問題已登記並分撥相關分局處理。


【律師評析】預付消費隱患多 消費者辦卡需謹慎

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