您好!我是北辰區姚江東路華城佳苑保障房淮祥園的業主,向您反映問題:小區所屬北斗供熱站說供熱有問題不管,只收取費用,態度蠻橫!
尊敬的王先生:
您好!留言收悉,經與供熱部門了解到您所在小區屬於新房前兩年的保修期內,根據《天津市集中供熱設施管理辦法》中第四條規定:“新建居民住宅供熱設施的保修期為兩個供熱期。在保修期內,供熱設施的維修、系統運行調試由開發建設單位負責。”
希望您一如既往地支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快。
天津市城鄉建設委員會 2015年1月14日