領導：

    您好！

    盛世家園物業只知道收取物業費，請問何時能解決小區存在的問題。亂停亂放，最北邊一排一樓開了很多飯館，蟑螂肆意橫行，小區內飯館味道很濃，私搭亂建。這些問題都是反映了很多次了，並未得到根本的解決方式。目前別墅區隨意搭建自家後花園已經很嚴重。綠地所有權及其所依附土地的使用權依法應由全體業主共同所有。別墅區圈起來的綠地應歸小區全體業主共同所有，如果物業或者開發商允許別墅區隨意圈地，物業及開發商的行為侵犯了全體業主的利益。業主有權利要求物業或者開發商歸還屬於我們的綠地。

    依據法律條文《物權法》第七十條規定：業主對建築物內的住宅、經營性用房等專有部分享有所有權，對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利。根據《物業管理條例》第二十七條規定，“業主依法享有的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分”。

    請問小區存在的問題一直不解決，我們物業費還要一直交，合理嗎？我們業主是不是可以暫停繳納物業費？

    最後請有關部門幫助協調解決。    

    請有關部門給予回復！！！