2015年伊始，文化中心好戲連臺，中外高雅藝術連番上陣，海內外賓朋齊聚，給天津市民帶來盛大的文化藝術盛宴。但與此形成反差的是，文化中心的配套服務太差了。

    1、大劇院附近停車場不足，近期大劇院晚間有大型演出，大劇院地下停車場車位不足，很多車輛從平江道大劇院停車場入口進入，但保安人員並不提示，造成大量輛進入到停車場入口處後只好掉頭駛出，造成停車場入口十分混亂。問保安附件好有沒有其他停車場，保安只告訴自己去周邊找地方，觀眾只好開車到處亂找，實在是亂，太不方便。

    2、後來在友誼路方向停車場停車，走到大劇院太遠不方便，有老人和孩子就更不方便。這麼一折騰，進入大劇院已經晚了，由於大劇院樓層較高，本來有電梯可坐，但服務員不告訴，直說從這上三層樓。老人孩子累壞了。劇場內樓梯邊緣沒有標線，老人眼神不好容易摔著，不安全。

    3、散場比較晚，大冷的天老人孩子要走很遠纔能到停車場，並且停車場在地下，廢了很大的勁下去發現通往停車場的門已經鎖了，在裡面轉了好幾圈也找不到開的門。並且也沒有標示和提示，從哪能進停車場，大冬天的老人孩子，上下折騰實在是缺德。

    政府用納稅人的錢上百億建了這麼好的文化中心，硬件是世界級的，但是咱們的服務實在是丟人的。文化中心是天津的窗口，向全中國、全世界展示天津風采，同時咱們的服務也是在全國和全世界面前丟臉。這回到大劇院看演出是那麼好的藝術節目讓人獲得美好的享受，但是兩頭卻是罵著街進去，罵著街離開。這是多大的反差呀，請有關領導好好學習習主席講話，好好反反四風、照照鏡子、找找不足、改進服務，求求你們別給咱天津丟臉啦！