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"津雲"客戶端
發表人: 何**   提問時間: 2014-11-25 21:01
 標題:今天到北辰區果園北道聯通營業廳辦理業務,遭屋內兩名客服翻白眼對待
內容:

    事情是這樣的,我今天到果園北道聯通營業廳辦業務,大概是8點半的時候,剛進屋就看到門內有兩個客服站著,左邊個子稍矮的那個沒好氣的瞪了我一眼,另一個都沒正眼看我,我沒覺得什麼,我本心想問他們關於我要處理的事情應該找那個窗口的時候。就這樣我也沒問她們倆,就到了裡面問櫃臺裡的工作人員發票的事情,但是她們之後在離我們不遠處的地方說的話感覺就像指桑罵槐罵我,唉我本身就是來辦業務的,她們不給好臉就不錯了,還這樣罵人,最後我辦理完了沒說什麼就走了。請給予相關人員批評,本身我是個本地人,我看到廳裡有不少外地人辦業務,覺得她們這樣真給天津人還有北辰人丟臉啊,怎麼聯通還用這樣素質差的人?!

回復部門:市通信管理局   回復時間:2014-12-01 10:56   是否超時:否
尊敬的網友:
 
    您好,首先感謝您對電信業的關心!
 
    針對您反映的問題,建議您先向天津聯通 (聯系電話10010)反映。
 
    希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
 
                                                                  天津市通信管理局
 
                                                                   2014年12月1日

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