本人於今年9月搬入新居,申請安裝了聯通固話寬帶業務。但兩個月以來頻繁斷網,導致電話電視及寬帶無法正常使用,問題一直重復出現。聯通客服10010每次均答復已向相關部門反應問題,但卻不能提供具體部門及聯系電話,也沒有相關投訴電話,問題至今沒有解決。耽誤了本人大量時間精力。