我是淮盛園業主,暖氣不熱,在家還得穿著棉衣,物業看了一下供水溫度纔43度,說他們只管放氣,過濾網堵塞的事情,這個問題他們管不了,說得找供熱站,小區換熱站由供熱站管,查看了一下同小區的樓棟,他們的供水溫度能達到60多度,就我們這棟樓供水溫度40多度,打電話給北斗供熱站,他們說有樓棟供水溫度能達到60度,有的供水溫度低,這個得找物業,他們就這樣來回推諉,誰能管?
尊敬的網友:
你好,來信已收悉。接信後,區房管局領導高度重視,責成供熱辦處理您反映的問題 ,現將處理情況回復如下:
接到信訪件後,區供熱辦立即與您取得聯系,您稱由於供熱管道循環不通,暖氣片一半是溫的。據了解開發商已派人維修,還待觀察幾日。同時供熱辦已對您做了解釋工作,如再有相關問題,可及時與供熱辦溝通。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱中出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
北辰區政府
2014-11-26