本人已交2014-2015年的采暖費,但2014年11月16日晚到家後,屋裡還是沒有半點暖意,查看總管道也是冰冷的。試問一下永利供熱公司和濱海新區相關部門今後如何解決百姓生活和利益滯後問題。
尊敬的網友:
您好,留言收悉。經了解,今年是天鹼供熱區域第一年采用北塘熱電廠提供供熱熱源,北塘熱電廠也是第一年投運,新改造和新建的換熱站、管網設施,調試過程中還需要進一步磨合。15號正式供熱以來,電廠、管網、換熱站部分設備出現堵塞等現象,造成天鹼供熱區域用戶溫度偏低。經過各單位抓緊搶修,各設備基本趨於穩定,溫度逐漸恢復。
特此回復。感謝您的關注與支持。
濱海新區政府
2014-11-24