正式供暖已經好幾天了,父母家的暖氣至今冰涼,我們在負責供暖的雲陽供熱站已經登記好幾天、好幾次了,截止到17日晚19點,沒有維修人員來看看,多次給供熱站打電話,總是讓再次登記,一天推一天。更過分的是,工作人員讓80多歲的老人自己到其它樓去堵維修人員,而不是積極想辦法解決。
雲陽供熱站隸屬於南開區房管局,請問房管局書記、局長,這麼多人報修,幾天都看不到維修人員,作為領導你們有解決的預案嗎?,還需要多少天老人不再受冷?另外問一句,您家的暖氣熱嗎?
尊敬的蘇哲網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解情況。經查,由於供熱外管網故障,造成您小區出現停熱現象。目前故障已修復,循環需要一定時間,請您觀察一下,若問題仍然存在,您可以再與我們聯系反映。
天津市城鄉建設委員會
2014年11月19日