我們是紫雲園小區的業主,今天是16日了,我們小區附近都沒有供熱,不知道政府工程怎麼改的暖氣管道,天鹼供熱變成北塘供熱,政府部門的熱線就象虛設,要不佔線,要不沒有人接.供熱出什麼問題,政府就不能出面澄清以下嗎?澄清問題就那麼難嗎?我們的取暖費怎麼補償給我們.現在的問題是什麼時候供暖呀?能不能供熱.說明以下呀!!!!
尊敬的網友:
您好,留言收悉。經了解,今年是天鹼供熱區域第一年采用北塘熱電廠提供供熱熱源,北塘熱電廠也是第一年投運,新改造和新建的換熱站、管網設施,調試過程中還需要進一步磨合。15號正式供熱以來,電廠、管網、換熱站部分設備出現堵塞等現象,造成天鹼供熱區域用戶溫度偏低。經過各單位抓緊搶修,各設備基本趨於穩定,溫度逐漸恢復。
特此回復。感謝您的關注與支持。
濱海新區政府
2014-11-24