網友：

    您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

 2014-8-25

尊敬的網友：

    您好，就您提出的問題，區教育局進行了調查核實，區物價局規定收費許可證上幼兒園只能收取保育教育費、伙食費。代收項目自行確定，但必須以家長自願，據實收取，及時結算，定期公布的原則進行收取。匯明幼兒園在收費過程中未嚴格按照規定收取幼兒費用，教育局責令該園必須將餘額在2014年9月底前全部退還給家長。

    在上級部門監督治理下，匯明幼兒園認識到問題的嚴重性，並積極整改，落實行動，今後工作一定按照上級部門的規定執行並遵守承諾。至信訪問題調查期間，該園已將您繳納的的相關費用餘額退還本人，家長未提出異議。

    特此回復，感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2014-9-25