尊敬的各位領導，我家住紅橋區芥園道，華城領袖二期睦華裡，我家自打入住之日期，樓梯間沒有紗窗，防火的煙道沒有百葉窗，存在安全隱患，家門口的瓷磚，多處斷裂，多次反應，物業置之不理，現在我們已經入住2年，樓梯間的瓷磚多處已出現5厘米的深坑，導致，家中老人，小孩，出門很不方便，多次磕絆，崴腳，但物業依然不處理，今年夏天，窗戶漏雨，導致東西被泡，而且床臺底下有插座，存在隱患，物業至今未維修，而且態度越來越強硬，小區配套不完善，攝像頭很多都已經壞掉，很不清楚，他們不維修，綠地野草已長到一層樓高，也不除。最近，未取得業主同意，在電梯安裝刷卡控制的裝置，我去物業領卡，物業已今年未交物業費為由，不給，而且竟然還說，“有樓梯間，爬樓梯啊”，我家住14樓，怎麼爬？而且，我前兩年都交，因為反應的問題，遲遲未解決，今年纔不交的，我表示過，我可以交電梯的使用費，但是，物業說“在他們這不行，不交就爬樓梯”，現在，電梯，即將使用，侵犯了，我們業主的權利，導致不能正常上下樓，還請政務為民做主，制止物業的違法行為！

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