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"津雲"客戶端
發表人: 趙**   提問時間: 2014-06-30 13:52
 標題:群眾路線問題教育實踐活動不徹底問題
內容:

    近期我到武清車管所辦理相關手續,工作人員態度蠻橫粗暴,交費時給的他零錢,告訴我不收,提前印好的復印件,回復說“別廢話 你就得去旁邊再印去” 近幾年我區各窗口單位在公共服務方面有了很大提昇,但車管所是個特例!我想問問前一段群眾路線他們是怎麼開展的!我不想鬧事,只是為了讓他們改進服務方式,為了以後群眾去那裡辦事,不再堵心!!!

回復部門:武清區   回復時間:2014-07-07 11:35   是否超時:否

 

尊敬的網友:

        您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。

 

武清區政府

2014年7月7日


 

尊敬的網友:

您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清交警支隊十分重視,立即組織相關人員進行了認真調查處理。現回復如下:

經電話聯系反映人,反映人留存的電話為外地手機,並且非反映人本人電話。武清車管所一直嚴格按照市車管所業務規范和登記規定對工作人員辦理車管業務嚴格管理和要求,在黨的群眾路線教育活動中,我們認真實踐、努力提昇窗口形象和服務質量,旨在為群眾提供更加文明、高效、優質的服務。對於工作中出現的工作人員服務態度問題,我們將認真調查並按照規定嚴肅處理,也希望您為我們提供工作人員的工位工號以便於我們核實處理。由此給您帶來的不便,敬請諒解!歡迎您給我們的工作提出更加寶貴的意見或建議!

希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

 

 

  天津市武清區人民政府

2014年7月2日

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