尊敬的網友：

        您好，就您諮詢的問題，區教育局及時與園所進行了核實，要求園所與您聯系做好解釋工作，並將事件處理過程及結果以書面形式給予回復。現園所回復如下：園所負責人通過電話與您進行聯系，經溝通得知，您是一名小班幼兒家長，7月1日當園所得知您全家回老家休假的事情後，考慮了實際困難，已經主動和您進行了溝通，在收費上給予一定的照顧，您當時表示滿意。投訴信是您前幾天寫的，現在已經沒有問題了。感謝您的理解。補充說明：紅橋區華夏未來泰達城幼兒園為無假期園所，這一點在所有孩子報名來園時園方都與家長進行了說明。近期，考慮到部分家長想在暑期帶孩子旅游度假或是回老家，該園將8月1日——8月31日作為暑期，在此期間，園所正常開園，保證來園孩子正常生活，不來園的孩子則享受收費上的優惠。

        希望您一如既往的理解和支持我們的工作，祝您全家幸福。

紅橋區政府

2014.7.7