我是一名在天津工作的外地人，在申請小客車增量指標後，顯示審批沒通過，原因是找不到我的參保記錄，我諮詢過人社局肯定是有我的連續兩年的參保記錄的。

    在小客車調控管理系統中，填寫申請時，輸入身份證號碼最後的X，自動生成為大寫X，而在人社局網站只有小寫的x纔能查到我的信息，現在交通部門，人社部門都是互相推諉，實時解決不了我的問題，難道只因為一個小小的X就找不到我的個人參保信息嗎？現在哪裡都沒有解決辦法，每個月的搖號都有固定的時間，這樣直接導致我錯過一次又一次的機會。或者告訴我去哪裡遞交相關的證明材料，請相關領導抓緊解決這個問題！謝謝。。