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"津雲"客戶端
發表人: 蔣**   提問時間: 2013-10-25 00:56
 標題:緊急,快斷水啦,請優先處理!老式水表更換磁卡水表,免費還是收費?有無標准?
內容:

    地址:南開區南門外大街博泰大廈1號樓2門.

    70年產權住宅,毛坯.

    一梯4戶,共16層.

    整棟樓50多戶業主.

    2012年起開始入住.

    統一發放的老式水表,業主按要求安裝在自家戶內並已按時足額交納水費.

    現電梯內貼通知:自2013年10月23日起,統一更換磁卡水表.

    水表昇級的話眾所周知應該是免費更換的.業主們也應全力配合,令人匪夷所思的是換表要每戶業主自掏腰包,交納換表費500元,業主們深感詫異,拒絕交納.已電話諮詢自來水公司,統一換表是免費還是收費得問題,沒能得肯定答復,類似換表項目的收費也是含糊其辭,是真沒有標准還是不能公示?我們不得而知!又諮詢到,如果是統一更換的話,不想換表的業主家就沒水用.我們無助且被動,我們按要求安裝水表計費,按時交納水費,我們合法用水,用水合法,換表是免費還是收費?有無標准?用水是小老百姓的民生大事,希望政府能夠全程協調並給出合理的解決方案,(我們不需要職能部門的諮詢電話,需要的話我們可以自己問114,不麻煩政府了),我們很渺小,總是諮詢無門,投訴無門,所以我們相信政府且求助於政府,請政府能給個合理合法的解決辦法!能從實際中解決小老板姓的民生大事!感謝北方網--政民零距離欄目提供了這麼一個人性化的平臺,拉近了百姓和政府間的距離!

回復部門:市水務局   回復時間:2013-10-30 10:40   是否超時:否

尊敬的網友:

      您好!經與自來水集團了解,自來水集團未在該小區張貼換表通知,建議您向小區物業了解具體組織單位。祝您生活愉快,萬事如意!

市水務局辦公室

2013年10月30日


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