各位質監局的領導，您們好：我是塘沽區廈門路萬通上北新新家園（廣廈富城）小區52號樓業主，自2011年6月交房以來，小區電梯頻頻發生故障，特別是52號樓，電梯幾乎每隔幾天都要出現故障，如電梯門無法正常開合、提昇和下降起始時會有較大晃動，超重時無報警門還能閉合等等，前不久還發生電梯從25樓直接墜下到13樓的事故，所幸沒有人員傷亡。另外電梯裡手機沒信號，報警電話不知是何原因，早已無法使用，也無人維修，同時電梯內未安裝監控設施，一旦有人困在電梯裡就無法求救。我同家人前不久就被關在電梯裡半個小時，而就在今天傍晚，人流較多時，我和家人同本棟樓業主乘坐電梯經歷了2樓掉至1樓和1樓掉至-2樓兩次電梯失控，我本人是孕婦，每次上下電梯都膽戰心驚！電梯帶病運行，維修多次反而問題越發嚴重，僥幸和麻痺是很多血淋淋的事故根源。我想領導們都了解“海因裡希事故法則”，為了居民的出行方便與人身安全，希望質監局的領導過問此事，盡快責成有關人員解決，重新對電梯進行特種驗收。