網友：

               您好，您反映的問題相關部門正在調查，處理情況將會及時反饋。

網友：

       接到您的投訴後，我局高度重視，經調查，該小區共有70部電梯，電梯使用管理責任單位為北京盛世物業管理有限公司濱海新區分公司，電梯維保單位分別為蒂森電梯有限公司天津分公司、通力電梯有限公司天津分公司、華昇富士達電梯有限公司天津分公司。
       8月14日，我局約談首創國際城小區物業公司及維保單位，通報該小區電梯投訴舉報情況，責令物業公司及維保單位嚴格落實安全主體責任，要求其對該小區內電梯進行一次全面徹底的檢查，派專人負責電梯管理，進行重點監控，並加強日常電梯管理及維修保養工作，加大電梯安全宣傳力度，引導乘客正確使用電梯，保障居民安全乘用電梯。

天津質監局

2013年8月21日