領導您好,
我於2013年2月份購買樂騰汽車俱樂部汽車周卡,只使用了幾次。樂騰被收購後,現在無法洗車,按照網站信息可以更換新卡繼續享受服務。但是現在按照網站提示申請新卡已一個月有餘,仍未收到新卡。撥打客服電話,始終無人接聽。
請協助調查並還消費者公道,謝謝!
您所反映問題已登記,並轉由轄區工商局核實,請耐心等待工作人員聯系。