網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-6-4
尊敬的網友:
您好,針對您提出的問題,相關部門進行了調查,回復如下:
一、晴景家園樓宇對講門現狀是該物業公司已經對樓宇對講門修理無數次,但往往是每次修完立即遭到破壞,由於群租戶多,群租人員眾多樓宇對廛門在該公司修理過程中與他人破壞中反復進行,對此該公司付出大量的人力和財力。即便是這樣該公司也在積極地進行維修。
二、小區樓內亂寫亂畫。該公司及時派人進行清理,牆壁損壞由於裝修期間破壞和群租戶的存在,牆面破損嚴重,已遠遠超出物來小修范圍,為此該公司聯系申請維修基金,在業主簽字過程中,大部分業主拒簽,導致維修基金無法動用,無法維修處理。
三、小區水池未能注水是因為地下車庫漏水所致,因為漏水問題解決起來比較復雜困難,該公司正在積極聯系維修,在沒有完成修理完畢後,水池內不能注水,否則對業主的損失更大。
四、地下車庫過道停車,如確有車輛佔道等情況,該公司有專人進行管理,因小區車輛眾多,車位較少。
五、草坪上停車該專人進行勸導,在清理同時該公司采用護欄進行圍圈,立樁等阻止車輛進入草坪這種情況。
六、在綠地上種菜該公司已清理無數次,並聯系派出所、居委會聯合進行清理。
七、燃氣報警器不能使用的原因是住戶違章裝修所致。
八、樓裡消防通道放雜物該公司定期進行清理,並經過小區大屏進行宣傳。
九、小區內群租是社會問題,物業公司只有上報權利,無執法權,該公司已對小區群租問題上報相關部門多次。
十、小區內草坪損毀後,該公司及時進行補種。
十一、小區內垃圾日產日清,有專人進行清理。
十二、電梯有專業維保人員進行維修保養,遇到問題及時解決,全部電梯已取得電梯年檢合格證書。
6月5日相關工作人員以電話方式回復,您對此表示滿意。
濱海新區政府
2013-6-13
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