尊敬的領導同志,我家的水表因歷史遺留問題,被其他管道遮擋,無法正常抄表,只需要將水表略微轉一下方向,使表盤由朝上變為朝外即可,但就是如此小事,撥打供水熱線,供水熱線回復說不得擅自變更水表位置,但是我們並沒有要求變更位置,只是要求轉動一下方向,供水熱線的接線人員說他們就是得到的如此回復,也無能為力。建議直接諮詢對應的營業廳,並提供了電話,經撥打南開供水營業廳的電話,對方回復說商量一下如何解決,之後過去了兩個多月,也再沒有人聯系我們,現在每次供水的收費員來收水費,都只能估算每月用水量,極為不准確,也容易產生糾紛,而變動遮擋物也是不太可能,我們希望有關部門領導能夠從我們居民的角度來考慮問題,不要讓簡單的問題復雜化,盡快解決我家的抄表問題為盼,謝謝!
尊敬的網友:
您好!經與自來水集團聯系了解,您反映的問題已經轉至自來水維修部門,正在等待處理。祝您生活愉快,萬事如意!
市水務局辦公室
2013年5月7日