您好：

    我是北辰區雙街碧龍園的住戶。自2011年冬天，每天傍晚到晚間有人在碧龍園西南角的空地（北運河附近）焚燒垃圾。小區裡到處彌漫著塑料、膠皮等的燒焦味道，十分刺鼻。這期間我曾多次找到物業管理部門要求其幫助解決，該部門推說焚燒地點不在小區內，不屬於他們的管轄范圍，也不知道是什麼人在此焚燒垃圾。在我強烈要求下，物業人員也配合找到焚燒垃圾人員，雖有一段時間不再有焚燒垃圾的情況，但不能徹底解決。最近又卷土重來，更有變本加厲之勢。最近白天都會有焚燒垃圾的氣味。

    2013年3月10日晚18點左右，碧龍園小區裡到處彌漫著焚燒垃圾的濃煙，空氣中燒焦的塑料味、膠皮味難聞至極，使人無法忍受。不得已只好緊閉門窗，即便是這樣被污染的空氣依然會流通到室內。難道我們以後只能在這樣惡劣的環境下生活嗎？！

    這種違法焚燒垃圾的行為嚴重影響了居民的生活環境，危害了居民的身體健康，對本市的整體環境治理也造成嚴重破壞。

    請有關部門及時幫助解決。