您好!我是天津市河東區萬新村19區倚虹西裡的居民,今天威立雅公司的工作人員來上門收水費,說除了本月的費用還有2009年2010年2011年的欠費共400多元,我感到很納悶,因為我曾經補繳過3次欠款,但從來沒提過有這些欠費,請問2009年的欠費,為何不在09年底催繳,既然說是因為和銀行停止合作造成的,那請問銀行不可能間歇性的停止合作吧,其他月份都不欠費,只有09年5月,10年3月,11年2月和4月,再說了,一般居民也就存1年內的小票或存根,誰會一直存著,像這種情況難道他們說什麼就是什麼,用水繳費那是應該的,可是不明不白的費用,叫我們怎麼交,希望有關部門領導能夠加強管理和監督!
尊敬的網友:
您好! 關於自來水收費明細可到自來水營業廳打印,屆時如果仍有問題,可直接與自來水集團聯系解決。祝您生活愉快,萬事如意!
市水務局辦公室
2013年3月10日