家住旭水藍軒30號樓,從今年供暖開始,暖氣時常三天兩頭不熱,打電話問不是說鍋爐壞就是其他什麼漏水的,怎麼這麼多問題,從昨天1月15日開始連續2天晚上暖氣冰冷,這怎麼讓人過冬啊,請有關部門幫忙協調,家裡有幼小孩子,暖氣冰涼大人還好點,孩子怎麼受得了
尊敬的李麗網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年1月18日
尊敬的李麗網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
經查,造成旭水藍軒小區經常停熱的原因為:1、漏水量大、丟水嚴重,鍋爐補不上水;2、自來水水壓較低。目前,經專業測漏隊檢測,已找出三處漏點,其中西苑別墅2個漏點,旭水藍軒27號樓後有1個漏點,且漏點較大,經搶修,已將漏點修復。關於自來水水壓較低的問題,供熱部門工作人員已及時將此問題反映給自來水公司,自來水公司人員對水壓也進行了調節。現西苑別墅、旭水藍軒小區已恢復正常供暖。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年2月8日