您好,我住在洛卡小鎮已經有四年了,前兩年差不多有18度,去年臥室的溫度只有16度,甚至有兩次到後半夜暖氣是冰涼的。今年屋裡的溫度只有15度,市供熱辦,西青供熱辦,小區供熱我都找過好幾次了,答應上門來看看已經有快一個月了,至今無人上門維修檢查。每次都跟我說預約,預約好了沒有人來。希望能通過這個欄目反映一下。
謝謝
尊敬的周圍網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年12月11日
尊敬的周圍網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
經了解,您家未繳納去年的采暖費。由於欠費,站內曾先後五次為您家下達催繳欠費通知單。您提出去年溫度不達標,但由於沒有測溫單,因此站內無法為您按規定進行減免。目前,供熱站工作人員已與您聯系,溝通解決此問題。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年1月14日