尊敬的孟兆勇網友：

    您好！收到您的留言後我委十分重視，結合工作職責，答復如下：

    《天津市供熱采暖收費管理辦法》（建公用[2011]22號）第五條規定：居民住宅供熱計費面積范圍包括使用面積、內部及周圍全部牆體水平投影面積，其中與相鄰用戶的隔牆按1/2計算。計費面積依據竣工圖紙計算，無竣工圖紙的依據設計圖紙計算，無圖紙的老住宅可按計租面積的1.3倍計算。如有疑義，以實際測量值為准，相鄰住房間的隔牆量至牆中線，周圍牆體一律量至外牆皮。第六條規定：沒有安裝采暖設施的陽臺，在房屋主體結構以內的按50%計算，在房屋主體結構以外的不計算。第十條規定：計費面積有誤時，已交納供熱采暖費的，差額部分實行多退少不補。此前年度未交納供熱采暖費的，按更正後的計費面積交納。

    希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年12月11日