我家住在天津北辰區藍岸森林高層21號樓,正常繳納暖氣費,今年入冬一直到現在暖氣一直就不熱,去外面摸主管都只是溫的而已,到屋子裡基本都感受不到一點溫度,白天因為陽光比較足還能夠達到18度,一到沒太陽的時候,得穿羽絨服,實在受不了,據說旁邊樓還有比我家更誇張的,也聯系過供暖,一直就拖啊拖,還說在續煤,可能會溫度低。希望有關領導責成有關部門,能積極應對我們的呼聲,來發現問題解決問題。謝謝
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接信後區供熱辦與您取得了聯系,您住在藍岸森林高層,據您反映家中暖氣一直不熱,找到供熱站也未曾解決的問題。為此供熱辦與供熱站取得聯系,把您家中情況和聯系方式已告訴供熱站,供熱站稱管道沒有問題,熱源都已送到住戶家中,並會派維修人員前去您家中觀察具體情況,如有需要將進行檢查維修。再有相關問題,可及時與供熱辦聯系。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
北辰區政府
2012-12-11