網友:
您好,您所反映的問題相關部門正在調查處理中相關情況將會及時反饋。
網友:
您好,接到投訴後,我局十分重視,立即召開使用單位(北京住總集團有限公司天津分公司)、物業單位(北京北宇物業服務有限天津分公司),維保單位(奧的斯中國(天津)有限公司)的三方會議,對所反映的問題進行調查,並到現場檢查確認。
尚清灣小區9號樓3單元共有2部電梯已辦理注冊登記且均在檢驗有效期內。現有一部電梯運行,另一部電梯由於電梯控制主板問題停止使用,未及時修復的原因是由於該電梯的所有權單位與維保單位對維修產生的費用無法達成一致。雖然電梯修理費用問題不屬於我局職能范圍內,但我局本著為群眾解決實際問題角度出發對相關單位進行積極協調,經協調,使用單位和維保單位表示力爭在下周內完成此電梯的維修。
針對投訴業主所提及的電梯故障及緊急呼叫系統等問題,執法人員現場對小區內電梯的緊急呼叫及定期檢驗等環節進行檢查,並對發現的問題向相關責任單位單位下達特種設備安全監察指令書,責令整改。並將重點對此小區的電梯使用情況進行跟蹤檢查,督促使用單位不斷完善電梯管理工作。
天津質監局
2012年12月13日
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