838公交車經過多次投訴,也不見『長進』,車質非常糟糕,幾乎每輛車都有4-6個座位是壞的,被撤了下去,後門後側的空間沒有扶手,每天有很多老年人乘車,這樣的公交車能讓乘客敢坐嗎?太不安全了吧!
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天津市交通運輸和港口管理局 2011年4月20日