本人2010年10月29日 11點多 在天津醫院看病急診,收據的明細上都有明顯錯誤。如:『一次性手術衣兩套另外本人多次與其院辦和信訪科陳主任溝通過,只講到收錯的地方可退還但必須在他們工作時間(8:00-17:00)其他時間不能解決,可我是在開發區給人打工,也只有周日休息一天,若按他們醫院講的那我就要請假去同他們解決問題,可我請假的損失他們拒接承擔責任,而且根本沒有歉意的態度。請問作為老百姓沒有辦法的辦法要到哪裡去說理?去哪能為無權無勢的老百姓解決這麼『小』的問題呢?
李英網友:
您好,收到您的郵件我局領導高度重視,立即責成相關人員與您進行電話溝通,同時協調天津醫院信訪科陳主任就您反映的情況做好相關的接待工作。
祝生活愉快!
天津市衛生局
2010年11月22日