『838路』向來被人們形象的稱之為『無政府車隊』，以車質差，間隔大，司機態度惡劣蠻橫著稱。經常出現40分鍾以上的大間隔，但投訴基本無效，因為車隊可以以『車壞了、路上堵』等為由搪塞乘客。所以，造就了司機們更加蠻橫的服務態度。曾有司機說：『壞車還新鮮？人還有得暴病死了的呢！』

    近日，在媒體上大肆宣傳要延線的通知，延到中心站。

    今天晚上，19:30眼睜睜看見一輛車駛過市一中站，我沒有趕上。心想再等一下看看。結果40分鍾之內駛過兩輛空車，沒有給我停，我衝司機招手，司機衝我擺手，示意不停車。（因此，不要解釋為司機沒看見我，也不要解釋為車壞了）。我莫名其妙。20:10，我終於乘上了末班車，20:00從中心站發車的車，我問司機晚上多大間隔，司機說20多分鍾，我說我已經等了40分鍾，前兩個車不停，她說下班了。

    這應該算是板上釘釘的人為大間隔吧。是客管辦讓延線而車隊不想延？不想脫離『無政府車隊』的蜜罐？

    是司機對延線有意見造成站員不好安排？是車輛不足（晚間不存在這個問題，所以用不著用這個解釋）？

    沒做好准備工作為什麼就匆匆延線？故意造成人為大間隔。這是鐵證，所以我必須要投訴！

    我希望838車隊認真研究整改，給我一個令我滿意的答復。也請二廠以及更上面的領導考慮838的實際情況，給予一些類似831的支持和支橕，為西青人民造福，為老百姓造福吧！