尊敬的局領導：您好！

    我是一名退休的糖尿病患者，每次到天津市第一醫院去取藥時總是發生不愉快的事。這個醫院的大夫的態度很好，特別是對老年人，個個十分和藹可親，所以我纔將糖尿病的門特定在了這個醫院。可每半月去取一次藥時，總是藥不全，可是沒有，當問及何時能來藥時，幾個藥房人員的態度生硬，總用一種讓人聽後不愉快的語言來回答。沒有半點白衣天使的責任。還不如大廳的導醫護人員好。特別讓我想不通的是在今天上午我照例去取藥，因為有了兩周前沒有藥的讓我白跑一趟的教訓所以今天到的很早，因為沒有其他的中藥，正好有拜糖苹（半月前我就沒有取上這藥）我同大夫講明情況後，大夫給開了三盒。後來在電腦操作時誤確認了五盒。交款取藥時，藥房不向我作任何解釋就讓我請大夫重開處方，這樣我又重開處方，又退款，又簽字後，第二次再到藥房取藥時告訴我沒有藥了，讓我再次退款。請領導想一想天津市還有沒有這樣的醫院？天津市還有哪家醫院的藥房同第一醫院藥房這樣以對待一名患者？