乾華園小區物業自從去年年底不知怎麼了,開始將正常進入的一樓大門緊鎖,讓全體業主通過一個所謂的正廳進入,這下可好必須通過正廳先乘電梯到4樓(屋頂花園),然後再通過很長的彎彎曲曲的屋頂小路在走道所屬自家的三樓大門,再用刷門卡進入自己所屬的樓棟,然後再乘電梯,而且更令人不解的是還得強制使用他們的電梯卡,沒有電梯卡的業主根本都乘不了電梯,過去我們出入時間最長不過2-3分鍾,現在可好,別遇到特殊情況,還得至少花費10來分鍾,讓大家叫苦疊疊,他們物業解釋說這是為了不讓外人進入,其實根本解決不了什麼問題,小廣告什麼的照樣張貼,現在送報的不方便,送水的還得讓人家扛著水一會上這一會繞那裡,我們都很無奈,希望有關部門深入調查一下,現在我們的小區不叫乾華園小區,我看可以稱得上是監獄小區了,親戚來了我們都得下樓迎接,真是沒法讓我們正常生活了,希望有關部門和領導盡快聯系我們物業的相關負責人,讓他們將正常進入的一樓大門打開,給我們業主一條快捷的路吧!
小吉你好:
您反映的乾華園小區出入不便問題,區房管局立即責成工作人員進行實際調查。經查,2008年12月31日?新物業公司與小區業主會簽訂了新的物業管理服務合同,在合同附件第一條第二款中明確規定坐落在岡緯路上的小區正門大廳要求投入使用,封閉小區正門兩側防火通道,汽車不准進入小區及停放,保證防火通道暢通。合同簽訂後,為給小區業主一定的准備時間,該出入方案一直未予實施,2009年11月,小區業主代表會采用公示的方式又將此出入方案告知小區業主,並於2010年1月執行。
目前除了岡緯路上的小區主入口外,東三經路及中山路上分別各有一個出入口,主業在存完自行車後,可直接坐各樓的直達電梯進入自家,而不需要再途經正廳進入小區。鑒於此情況,區房管局已要求小區物業管理服務企業及小區業主委員會,加大宣傳並做好相關業主的解釋工作。
河北區房管局
2010年1月19日