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"津雲"客戶端
發表人: w********   提問時間: 2010-01-13 09:59
 標題:嚴寒三九天616經常不按時發車
內容:

    2010年1月12日晚六點,我在後臺花園等從王頂堤六點發車的616,等到6點50居然還沒有來車。2010年1月13日早上8點40,在水語花城站等從曹莊8點45發車的616,等到9點10分還沒有來車。由於曹莊和水語花城站間距離很短,並且交通便利,並不會出現堵車現象,如果按時刻表發車,25分鍾從曹莊到水語花城走兩個來回都夠了。進入嚴冬以來,616經常不按時發車,導致按發車時刻表等車的乘客在寒風中一等就是半個小時以上。616部分司機可以按時發車,不按時發車的司機就是那幾個散漫至極的害群之馬,建議司機佩戴標牌,以便投訴時能具體指出司機。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2010-01-19 16:31   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快予以答復。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年1月19日  


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    616路平日高峰30分、平峰一小時一輛車,停站10分鍾。由於近日雪後道滑、乘車人多,外環線堵塞嚴重,造成慢點、跑不上正點(車內有貼發車時刻表),通過乘客批評,車隊擬采取以下措施:
    1.加強對終點站准點發車的考核。
    2.加強對駕駛員段點進行考核。
    3.對駕駛員進行服務意識培訓,加強對佩戴胸卡的檢查,沒有的人員立即配齊。
    4.加強管理,到點來不了車時 隨時加車,保證乘客出行。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年1月20日
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