我居住在河東區萬東路上的新月花苑小區,本小區屬於24小時供熱水,但自入冬以來,要不沒有水,有水也是涼水,給我們生活帶來很多的不便,我們交著昂貴的水費,但是享受不到應該有的設施.請給我一個滿意的答復!
尊敬的新月網友:
您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成向陽樓街道辦事處落實處理。經向陽樓街道辦事處已找到此地區供應熱水單位萬方地熱公司,其解釋原因是由於該小區的供熱水管的傳輸路途較遠,而且如果樓內用戶少或者住戶樓層較高的話,冬季用水時需要較長時間繼續防水,纔能放出熱水。鑒於以上情況,街道辦事處正在與萬方地熱公司協商對供水設施進行改進。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!
河東區政府辦公室
2010年1月12日