中北鎮翠杉園物業不作為,到現在13號樓都不能供暖,每次打電話都推托
明天能修好,說暖氣管道爆裂,去買零件,可是買了4天了,還沒有買來,真不知道什麼時候纔能修好,嚴重譴責物業這種不作為的行為,天氣越來越涼,家裡還有1歲的孩子。
懇請政府能協調一下,讓我們能早日供上暖,謝謝了
尊敬的李網友:
您好,留言收悉,我委責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2009年11月16日
您好,感謝您對我們工作的支持,收到您的留言後我委立即責成相關部門進行了調查,現就您提出的問題答復如下:
經了解:第一,該供熱區域2009-2010采暖季,開發商尚未與我公司所屬華苑供熱所進行交接,即由開發商實施供熱保駕;第二,華苑供熱所已與開發商接觸,並積極敦促開發商進行維修;第三,華苑供熱所按用戶在信訪件中留下的聯系方式,多次聯系均未與其聯系上,故無法與用於進一步溝通。
祝您身體健康、生活愉快!
2009年11月19日