尊敬的領導,您好!
我是東麗湖萬科城的業主,交房入住已經9個多月,但是燃氣一直沒有開通。就此事向物業、地產、燃氣等多方反映,相互推脫均無得到解決。7月底已經通過北方網投訴,東麗湖管委會答應會和萬科物業溝通解決此事,但已經一個月過去了,仍然無任何進展。現在正值政府機關深入開展學習黨的群眾路線教育實踐活動,試問解決一個燃氣開通的問題有這麼難嗎?請相關領導能協調解決此事,確保業主的正當權益!謝謝!
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現正在辦理之中,請您耐心等待我們的回復。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
東麗區政府
2013年9月10日
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,回復如下:
首先感謝您對東麗湖建設發展的關心。接到反映事項,我東麗湖管委會立即與萬科地產聯系,入戶進行調查,發現是由於三門7樓的業主在上次點火試壓時不在家導致整串居民家中無法通氣。後該七樓業主找到客服,表示下次通氣時自己肯定在家。經與燃氣公司溝通協調,將於11月前進行第二次點火測壓。
2013年9月13日