尊敬的董德生網友：
 
    您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

 
天津市城鄉建設和交通委員會

                                                2012年7月31日

尊敬的董德生網友：

    您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成燃氣集團調查了解相關情況，現將調查結果回復如下：

    經核實，您對輸入新購買的50立方後，表內剩餘的0.89立方燃氣被清零的情況不認可。由於在通氣點火時，需要試氣，所以表內存有1立方燃氣（顯示不出來），再次購買燃氣時，會自動扣除（您在服務站首次購氣時，服務站工作人員已告知您將表內剩餘氣量用完，再輸入新購買的燃氣），目前，河東燃氣所領導已將此情況對您進行耐心解釋。

    希望您一如既往地支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年8月28日