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"津雲"客戶端
發表人: 蒼***   提問時間: 2012-07-22 06:44
 標題:靜海-天津長途高速直達客車(深藍色)無兒童票
內容:

    前幾天做從靜海到天津的長途高速直達客車(深藍色)——聚龍公司,售票員理直氣壯的向我和孩子要兩個成人票(我的孩子纔128cm),她讓孩子站在汽車的紅線處,說高出了,要全票(成人票13元),我問標線多高,她說不知道,她說這是公司的規定,還給我一個公司胡隊長電話13820276755(他們是一伙的費口舌結果就不用說了),我想讓售票員寫一個沒有兒童票的說明,她也拒絕,說只負責收錢,其他一概不做,到出高速口處又上來一個清點人數的男子也是聲稱是私人公司沒有兒童票。當時我是不懂兒童票的相關知識的,後來上網查了天津市的規定纔知道,這是客運汽車必須遵守的(必須有兒童票130-150cm)。這個事情不算太大,我也想不了了之。可是我想到國家和市政府的規定就這樣輕松理直氣壯的沒有被執行,作為一名市民我覺得自己有責任說出來告訴我們的領導,讓社會秩序在政府的明文規定中健康維護,讓老百姓處處看到政府的力量和溫暖。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2012-07-25 10:09   是否超時:否

尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年7月25日


尊敬的網友: 
    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
    靜海運管所立即派專人與投訴人取得聯系,了解具體情況並協調處理此事,投訴人表示要求撤銷投訴不需要回復。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年8月31日

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