尊敬的網友：

　　您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現正在辦理之中，請您耐心等待我們的回復。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

                                                   東麗區政府

                                                   2012年7月25日

尊敬的網友：

     您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現回復如下：

   根據津政熱辦（2004）53號文件規定，每年12月30日前交納采暖費，對超過繳費日期的每超1日加收0.5%的滯納金，對拒予按規定繳納采暖費的供熱單位可對其停止供熱，為維護我供熱站的正當權益，於2009年1月29日對您停止供熱。您家供熱面積：52.01平米，采暖費1300.25元，您應交納的費用為：

熱費：1300.25/120（應供熱天數）*75（實際供熱天數）=813.00元

滯納金：813.00*0.5%*365（一年）=1485.55元

2011-2012年度熱能損耗補償費：1300.25*20%=260.05元

合計：813.00+1485.55+260.05=2558.60元

     希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

                                                  東麗區政府

                                                2012年7月27日