天津市電表更換為新遠程計量表，換表時插卡顯示剩餘電量為3300多度，並應允會將剩餘電量打入新表中，（換表人員也無意義和任何提示）,本人於2012年6月15日前往城東供電局辦理此事，但工作人員說我們家不但沒有3658度電量剩餘，還欠1797度電量要求補交費用。後經工作人員解釋說為老電表機械部與電子部分原件計量有誤產生差額，且他們早已經發現此問題，但是沒有進行電表更換或調整，此次新電表更換一並交齊。城東供電局同意承擔1/3的欠款（即給我家承擔600度，其餘欠款全部由我家來承擔），事情是這樣的，我家於2010年8月份買的這套二手房，於2010年9月入住，當時與前房主辦理過戶移交手續時，通過電表插卡顯示剩餘電量為3800多度，為此我已補給前房主1800多元錢的電費，因平時我家很少有人在家，平時用電量很少，沒有發現電表出什麼問題，從買完房到現在一直沒有買過電，因之前給過房主1800多元電費再加上這次的欠費800多元，我家的損失太大，而主要原因就是電表的讀數造成的損失，供電局的處理方法我很難接受，請您幫我們處理一下，謝謝。