我是天津圖書館的老讀者了，曾經辦卡還要工本費和年費時就擁有了天圖的借書證，並一直使用直今。原來的借書證是可以借5本書，5本雜志，還有2張影音光盤。今年1月1日起對於舊證到期的讀者及新申請領證的讀者，統一發放全新的借書證並免收了辦證的工本費和每年的年費。這本是一件造福市民的民心工程，但不知為什麼更換後的新證只能外借圖書和雜志共5本，影音光盤也停止外借。

    如果因為免費辦證後讀者增加，圖書和雜志的數量供應不足的話，能不能對於老證到期換新證的讀者，還實行原來的辦法，即可借5本書、5本雜志；對於新辦證的讀者執行現有的新辦法呢？讓民心工程真正的惠民、便民。