2011-10-31 上午9:22發車(車次4083)寶坻至天津的客運汽車,檢票進站時並未提醒乘客該次車乘坐哪輛車牌號客運大巴,但當乘客上次後售票員卻以乘錯車次為由,命令乘客下車,或者重新補票,而乘客上車時售票員並沒有檢票,檢票口也沒有任何提示,致使乘客中途下車,不能順利乘車。且司機及售票員態度蠻橫,沒有任何職業道德!請有關部門關注幫助解決.該班次
尊敬的“lvyy”網友:
您好!您所諮詢的關於“寶坻客運站嚴重侵害乘客權益”的問題,區領導十分重視,已責成區相關部門進行辦理,待有確切結果後我們將再次向您反饋。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
寶坻區人民政府
二○一一年十一月七日
尊敬的"LVYY "網友:
您好!您所反映的關於"寶坻客運站管理不夠規范,侵害乘客權益"的問題,區領導十分重視,並責成區交通局進行辦理,現將辦理結果答復如下:
區交通局責成客貨運輸站進行調查處理。經查,網友反映情況屬實。汽車客貨運輸站已對當班檢票員進行批評教育,同時責令客運經營者對所僱用司機和隨車售票員進行職業道德教育,如再發生類似情況,將停止其營運資格。
寶坻區人民政府辦公室
二○一一年十一月三十日