各位領導好

    我是西青區中北鎮溪秀苑36號樓的業主，09年買的二手房，到今年已經第三個供暖期了，每年我們都正常繳納供熱費，今年馬上就到角供熱費的時間了，我們該怎麼辦？

    第一年我們以為我們的家具少暖氣不熱，就在臥室裡裹著被子，就這樣過了一冬。

    等到第二年，家具基本都齊了，還是冷得不行，在客廳裡都得穿棉衣看電視，找了好幾次供熱站得師傅，每次來看看放放水，說等幾天就好了，可是過幾天還是沒有好，哎很是無奈啊！！開始我以為就我們家冷，後來一問纔知道我們整個一個樓都不熱，我們這個小區老熱居多，聽他們過來人說冬天都是穿棉衣在家裡的，都習慣了。

    今年是第三年，我家有喜了，誰都想給自己家孩子最好的，但是冬天成了我的困惑，每年都幾千塊的交著，心裡總是不平衡。誰能幫幫我們呢？？給個解決的辦法吧！！