寶翠花都矙景園18層4號樓、5號樓2門10號樓2門的供暖都不熱,基本都在16度左右,物業說是壓力不夠,供暖站說他們不管,請問我們該怎麼辦?供暖費都交了。而且進水溫度一般都是40度,回水在35度左右,這明顯不符合標准啊。
尊敬的王偉:
您好!您反映的寶翠花都矙景園18層供暖不達標的問題,我辦立即責成所屬瑞景供熱中心對該問題進行核實了解。寶翠花都還處於開發商保修期內,瑞景供熱中心多次派工作人員協助開發商進行維修,目前該小區供熱已正常。由於您所留電話為空號,無法與您取得聯系,並且沒有留下具體的居住地址,現供熱站無法知曉您家中的情況。供熱站工作人員走訪了多戶矙景園小區18層的用戶,用戶均反映供熱正常。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
紅橋區供熱辦公室
2010.12.7