您好,我是新港建港裡小區居民,每年供熱期間,我家暖氣片是熱一半,未能達到市所規定室溫18℃的標准,暖氣費也未拖欠過;前年向地熱部門反映過,回復是因我家在一樓,暖氣管中水是由上而下,到了一樓管道中殘渣堆積,因而影響室溫,等非供熱期時,會派人員上門排換暖氣片中的水及雜物。當年夏,確有供熱部門人員上門,直接告我們解決方式是交錢換暖氣片,因費用高昂而放棄。之後我們家就是交著正常的供熱費,享受著折半的溫暖。此前撥打的電話是65770378。望政府能夠給予妥善解決。
尊敬的網友:
您好,留言收悉。已將您反映的情況轉交供熱管理部門,您也可以向建交局供熱辦諮詢及了解情況,聯系電話65305227。
特此回復,感謝您的關注和支持。
濱海新區政府
2014-8-19
【民生詞典】房屋供熱服務