投訴天津市供熱公司長江道站收取違約金問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：劉**　　提問時間： 2014-08-11 14:31

　標題：投訴天津市供熱公司長江道站收取違約金問題

內容：

我是天津市市民劉士濤，居住天津市南開區嘉陵道嘉陵南裡小區4-2-502，由於我兩年前忘記了繳納暖氣費，造成了要多交1000多的違約金。

、投訴天津供熱公司長江道供熱站：

1、投訴天津供熱公司長江道供熱站沒有做到長達兩年多的時間通知我交費的義務。

2、投訴天津供熱公司長江道供熱站對我沒及時交費不進行停暖的措施，而是任由違約金的生成，長江道供熱站一位姓姚的工作人員跟我說，就是要故意產生違約金。

3、天津供熱公司長江道供熱站開出的發票並沒有標明違約金的收費標准。

回復部門：南開區　　回復時間：2014-08-12 10:08　　是否超時：否

敬的網友：

您好，留言收悉。您的問題已轉相關部門，並將盡快進行回復。

祝您生活愉快！

南開區政府

2014年8月

敬的網友：

您好，留言收悉。接到反映後，我辦立即對此事進行了調查　，現回復如下：1、我站每年均對未交費戶進行多次催費並貼於其單元門上2、根據天津市供熱用熱管理條例規定，當年費用就在本年12月31前交納，如不交納就會產生違約金，無論停熱與否3、采暖費飄上無法標明違約金的收費標准，但會有違約金的數額4、我站之前就與該戶聯系並解釋多次，該戶早已交納費用。

祝您生活愉快！

南開區供熱辦

2014年8月

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