天津北方網訊：市民楊女士手中有4張賓果士的代金券，總價值爲200元，前不久，她想兌換一個蛋糕送給朋友，可撥打代金券上8家門店的電話，除了和平區同安道店無人接聽，剩下7家店鋪均顯示號碼不存在。楊女士親自前往同安道店查看，卻發現店門緊鎖，人去樓空。

　　楊女士手中的4張代金券都是到今年8月31日到期的，按理說還可以使用，但如今卻用不了了。她撥打賓果士官網提供的唯一一個電話訂購熱線，聽到的也是“沒有此號碼，無法爲您服務”的提示音。與楊女士有相同遭遇的還有市民康女士，她手中有兩張總價值百元的代金券，本想買些蛋糕，可她與家人走遍了代金券上標註的同安道店、永安道店、友誼路店、紫金山路店、大沽南路店、小白樓店、梅江店和塘沽店，發現這些店均已關門停業。“如果有什麼原因經營不下去，也要對消費者有個說法啊！現在手裏的券花不出去，只能扔掉，給我們造成了損失。”楊女士說。

　　昨日，記者依次撥打了代金券上8家店的電話，除了同安道店無人接聽外，剩下的電話都成了空號。在同安道店門口看到，大門緊鎖，裏面還有貨架和貨櫃，但沒有一名工作人員，顯然已經很長時間沒有營業了。店門上也沒有任何停業通知，只有水費和電費的催繳單。賓果士的官網現在還能正常登錄，但上面提供的唯一訂購熱線“4006512000”也已經是空號。

　　據同安道店所屬的新興工商所工作人員介紹，該店是今年4月關門停業的，之後多次撥打該店電話，一直無人接聽。目前，賓果士並未註銷營業執照，根據規定，企業的營業執照在規定時限內未進行年檢的話，工商部門將視爲自動註銷。

　　現在，楊女士等消費者希望賓果士的負責人可以站出來，給大家一個明確的說法並妥善解決此事，爲消費者挽回損失。